مالا تعرفه عن بنك (كويت تورك).. تسهيلات يجني ثمنها
شبكة العاصمة اونلاين – خاص
همام الدين الرشيد
رغم العدد الكبير من البنوك المتوفرة في تركيا، إلا أن قليلاً منها فقط يستطيع الأجنبي عموماً والسوري خصوصاً التعامل معها، فكثير من البنوك تتطلب أوراقاً وثبوتات كثيرة لتمكنك من فتح حساب لديها، فمنها من يشترط إقامة وبيان من دائرة النفوس، ومنها من يشترط حداً مالياً أدنى يعتبر عالياً بالنسبة لكثير من السوريين.
ليأتي الحديث عن البنك الكويتي التركي، بعد إقبال الغالبية العظمى من السوريين الراغبين بالتعامل مع البنوك باختياره لإيداع مدخراتهم، وذلك بعد التسهيلات التي قدمها البنك للسوريين.
لكن البنك الكويتي التركي الإسلامي استفاد من الإقبال الكبير للسوريين على التعامل معه، إذ حقق صافي أرباح 370.5 مليون ليرة تركية خلال عام 2014 مسجلاً ارتفاعاً بنسبة 23.3% مقارنة بالعام السابق، فالمدير العام للبنك “أفق أويان” أعرب عن سعادته مصرحاً: “عقب هذا النجاح الذي حققه خلال عام 2014 فإن البنك سيتخذ خطوات مهمة لسد احتياجات اقتصادنا الحقيقي. وفي عام 2015 سنهتم بالأعمال البنكية للمشروعات الصغيرة والمتوسطة التي تعد أقوى مجالاتنا واتخاذ خطوات تلبي احتياجات صغار التجار وأصحاب الشركات متناهية الصغر والشركات الصغيرة والمتوسطة”، بحسب وسائل إعلام تركية.
البنك الكويتي التركي بنك اسلامي خاص (لا يوجد ودائع بفائدة أو معاملات ربوية…)، كما يتميز أنه لا يقتطع أي أجور إدارية على الحسابات الجارية إليه بغض النظر عن نوع العملة (دولار – ليرة.تركية – يورو..)، في حين تقتطع البنوك الأخرى مبلغاً سنوياً (50-100 ليرة تركية) على كل حساب.
كذلك فإن الكويتي التركي ومنذ تزايد إقبال العملاء السوريين عليه، اعتنى بخدماته المقدمة باللغة العربية، وذلك عبر رقمه الهاتفي وأجهزة الصراف الآلي، فعند الضغط على رقم 9 بعد إدخال بطاقتك في الصراف يمكنك استخدام اللغة العربية، بالإضافة للإنجليزية كذلك.
الأوراق المطلوبة لفتح حساب في الكويتي التركي:
تطلب البنوك التركية كثيراً من الإثباتات لفتح حساب جاري لديها، حتى أنّ بعضها لا يتعامل مع غير الأتراك أصلاً، ومنها من يرفض أي تعامل مع الجنسيات الشرق أوسطية مثل بنك HSBC إذ يرفض فتح حساب للجنسيات السورية والإيرانية مثلاً، ليبقى على قائمة البنوك التي يمكن للسوريين التعامل معها محصورة في بنكين أو ثلاثة (Ziraat Bankası – Albaraka Türk- Kuveyt Türk Bankası)، يعتبر الكويتي التركي أفضلهم، إذ يقدم خدمات أكبر، و يطلب أوراقاً أقل، هي:
- جواز السفر الأصلي، ويتوقع أن يسمح لاحقاً بافتتاح حساب عبر بطاقة “الكيمليك”.
- الرقم الضريبي: ويتحصل عليه من مصلحة الضرائب Vergi Dairesi، وهي البناء المقابل للأمنيات، عبر طلب تقوم بتعبئته في الطابق الأول وتقدمة مباشرة لتحصل على رقمك الضريبي.
- الهوية السورية، وترجمة تركية عنها: وتشترط بعض فروع البنك وجود عنوان مفصل في سوريا على الهوية، إلا أن معظم الفروع تتساهل في الموضوع.
لا يشترط البنك أي مبلغ إجباري لفتح حساب، لكنه يشترط حداً أدنى 250$ عند طلبك لبطاقة Credit Card، ويمكن أن تحصل عليها بعد أسبوعين تقريباً من طلبك لها.
يمنحك البنك عند افتتاح حسابك بطاقة محلية Nakit plus أو Altin card، بشكل مباشر ومجاني ويمكنك التسوق عبرها محلياً وهي بطاقة دفع مباشر وليست ذات نظام ائتماني، كذلك يمنحك عند الطلب بطاقة Credit Card يمكنك تفعيلها للتسوق العالمي عبر الانترنت، بحيث يمكنك من الشراء من أي موقع تريد.
لاحقاً يمكنك تفعيل حسابك على موقع البنك عبر الهاتف 4440123، وذلك مهم لإجراء أي معاملات مصرفية أو دفع فواتير أو سواها عبر موقع البنك مباشرة دون الحاجة لزيارة البنك.
لكن الملاحظ عند زيارتك للبنك أن كلّ الموظفين لطفاء في معاملتهم للأجانب، ويتحدث بعضهم الإنجليزية أو بعض العربية بالإضافة إلى مظاهر إسلامية واضحة في البنك.
استخدامات البطاقة المحلية Nakit plus أو Altin card :
- الشراء والدفع المباشر: في جميع المحلات والمراكز التجارية والمطاعم والمولات، وذلك دون أي فوائد أو عمولة بنكية كون البطاقة ترتبط مباشرة بحسابك.
- استعمال الصراف الآلي ATM : وهو كما أسلفنا يحتوي اللغة العربية (بالضغط على رقم 9)، ويمكنك عبر الصراف الآلي إجراء أغلب التحويلات المصرفية، ويجب الانتباه أنه عند استخدام بطاقة الكويتي التركي في صراف بنك آخر فإن تدفع ضريبة تبعاً لحجم المبلغ المتعامل به.
عند استخدام جهاز ATM لغير البنك الكويتي التركي فستدفع عمولة للبنك الذي تستخدم الجهاز خاصته على العمليات التي تقوم بها و حتى لو كانت فقط الاستعلام على الرصيد.
- دفع الفواتير: إذ يمكنك برمجة حسابك على دفع فواتير (الماء- الكهرباء – النت …) بشكل شهري وأتوماتيكي.
- الشراء و الدفع عبر الانترنت: كحجوزات الطيران والحجوزات الفندقية أو رصيد للجوال أو خدمات برمجية أو شراء بعض البرامج أو الأغراض من المواقع العالمية، وعند شرائك عبر الانترنت (بعد تفعيل البطاقة لذلك) يتم صرف العملات الأجنبية إلى الليرة التركية وفقاً للسعر الآني في البنك.
وعلى المستخدم الحذر من شركات النصب والاحتيال على الانترنت، كما يقدم لك البنك خدمة “البطاقة الوهمية” وذلك عبر صنع بطاقة للتسوق الالكتروني برقم جديد وقمة محدودة، لتشتري ما تحتاج ثم تقوم بإلغاء البطاقة، وبذلك لن تستطيع أي شركة إعادة القبض أتوماتيكياً أو الاحتيال عليك ثانيةً.
يجب الحذر إلى أنّ بطاقة Credit Card تعمل بنظام ائتماني، أي أنك تمنح فترة لسداد الدين المترتب عليك خلال الشهر الماضي وذلك حتى 10 الشهر الذي يليه، ويمكن أن تفرض عليك ضرائب إضافية في حال التأخر (معاملة ربوية) لذلك يجب سداد الدين مباشرة وعدم تركه ليدخل في الشكل الربوي المحرم شرعاً (رغم الواجهة الإسلامية للبنك).
يعاني البنك حالياً من كثرة أعداد الراغبين بافتتاح حساب جديد وخصوصاً من السوريين، لذلك لا يمكنك افتتاح حساب بشكل فوري بل عليك أن تزور أقرب فرع إليك لتأخذ موعداً لاحقاً لافتتاح حسابك، لتحضر يومها مع الأوراق المطلوبة وتفتح حسابك في مدة نصف ساعة لا غير.
من المساوئ التي يمكن أن تجدها في البنك الكويتي التركي قلة أعداد الصرافات الآلية، وهي لا توجد إلا بجانب فروع البنك نفسه، بخلاف البنوك الكبرى في تركيا والتي توزع صرافاتها الآلية في المطارات والمولات ونقاط هامة في المدن.
كما يمنع البنك الحوالات الأوروبية المحولة إلى المواطنين السوريين، وذلك بحسب مطالب أميركية تهدف لمراقبة الأموال المتدفقة إلى سوريا.
الجدير بالذكر أن الكويتي التركي افتتح في 21 تموز من هذا العام أول مصرف إسلامي متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية في القارة الأوروبية، وذلك في مدينة فرانكفورت عاصمة المال في ألمانيا، ليقدم خدماته مبدأياً لأكثر من خمسة ملايين مسلم يقيمون فى ألمانيا، علماً أن البنك لن يستثمر بحسب مدير البنك “كمال أوزان” في قطاعات ذات صلة بصناعة الخمور أو التبغ أو الصناعات الإباحية.